Bir hal müfettişi nasıl boş elle ayrılır?

Perakende veya toptan satış yapıyorsanız piyasa denetçisi yasal yükümlülüklere uyup uymadığınızı kontrol etmek için herhangi bir bildirimde bulunmadan tesisinizi ziyaret edebilir.

Bu karşılaşmaya hazır olmak için aşağıdakilere sahip olmanız gerekir:

• Ticaret raporu
• Ticaret kayıtları
• Şikayet defteri
• 31.12.2012 tarihi itibariyle mal stokları
• Ürün fiyatları ve ölçü birimi başına fiyatlar açıkça belirtilmiş
• Kampanya/indirim öncesi ve sonrası ürün fiyatları
• Mal veya hizmet bildirimi, uygunluk belgeleri, kullanım talimatları, montaj talimatları, garanti belgesi, teknik talimatlar, yetkili servis sağlayıcılarının listesi, kullanım sırasında olası tehlikeler hakkında uyarı vb. mallara eşlik eden (Karadağ dilinde)
• Ödeme yöntemleri hakkında öne çıkan bildirim
• Şikayetlerin iletilme yöntemlerine ilişkin vurgulanan duyuru
• Küçük yaştakilere alkollü içecek ve tütün ürünlerinin satışının yasaklanmasına ilişkin duyuru
• Faturanın düzenlenmemesi nedeniyle ödenmemiş ihbar
• Binada sigara içmenin yasak olduğuna dair belirgin bir duyuru
• Tüketici çantalarının görüntülenen fiyatı ve beyanı (satıcının çanta tedarikçisinden çantalar için bir spesifikasyona sahip olması ve bu belgeyi belgelerde saklaması gerekir)
• Ürün bilgileriyle öne çıkan bildirim
• "Arızalı mal", "hasar", "son kullanma tarihi" vb. ifadelerin belirgin şekilde işaretlenmesi.
  Tüccar, satış yerinde teşhir edilen ve satışa sunulmayan malları, "satılık değildir", "numune" veya "sergi" ibareleriyle görünür şekilde işaretlemekle yükümlüdür.
• Şikâyetleri almaya yetkili kişinin atanmasına ilişkin karar
• Mevduat kararı
• Günlük piyasa bedelinin ödendiğine dair belge (Gerçekleşen günlük piyasa bedelinin (nakit) ödemesi, bir önceki gün için en geç ertesi gün ciro hesabına yapılır)

MÜFETTİŞ NELERİ KONTROL EDEBİLİR?

Piyasa müfettişi yukarıdakilere ek olarak şunları da kontrol edebilir:

- Ürünlerin fiyatları uyumlu mu?

- Eşyaları doğru listeliyor musunuz?

- Tüketici poşetlerini kasada tahsil ediyor musunuz?

- İndirimli veya promosyonlu ürünleri açıkça vurguladınız mı ve vurgulanmış bir indirim veya promosyon olup olmadığı Karar, indirim veya promosyonun tam süresiyle birlikte

- Atık Yönetimi Kanunu'na göre yasak olan 15 ila 50 mikron kalınlığındaki plastik poşetleri kullanıyor ve satıyor musunuz?

Piyasa denetiminde herhangi bir sorunla karşılaştınız mı? Belirtilen dokümanlarınız hazır ise içiniz rahat olabilir, muayene sonucu hakkında endişe duymanıza gerek kalmaz.

Piyasa denetçisi, talep üzerine veya resmi görevi gereği görev yapar.

Hal müfettişi, muayene sırasında ürünlerin envanterini çıkarabilir, muayene alanına giren ürünleri ve diğer eşyaları fotoğraflayabilir, video kaydı alabilir, aracın ticaret amaçlı kullanılması halinde aracı inceleyebilir.